Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026.
1. Chi vende
Le presenti condizioni regolano la vendita online di videocorsi e servizi professionali di marketing digitale tramite il sito marketingidea.it da parte di Marketing Idea, P.IVA 01384300776, Codice REA MT-222020, con sede a Matera (MT), email savio@marketingidea.it.
2. Cosa si può acquistare
Videocorsi: contenuti digitali fruibili online, accessibili tramite credenziali personali. Pacchetti di servizi: prestazioni professionali di marketing digitale (ad esempio realizzazione di siti web, gestione di campagne o di profili social, formazione) descritte nella scheda di ciascun prodotto. Le caratteristiche, i contenuti inclusi e i tempi indicativi sono riportati in ogni scheda prodotto.
Servizi su misura e servizi a risultato: alcuni servizi, come la lead generation B2B con appuntamenti a risultato o i progetti personalizzati, non si acquistano direttamente dal sito ma sono regolati da una proposta o da un contratto scritto specifico, che indica attività, costi, modalità di pagamento e durata. In caso di differenze, la proposta o il contratto specifico prevale su queste condizioni.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e sono prezzi finali: IVA non applicabile ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014. Sulle fatture di importo superiore a 77,47 euro è dovuta l’imposta di bollo di 2 euro, che viene indicata in fattura quando applicabile.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Prima dell’invio puoi verificare e correggere i dati inseriti. Per l’emissione della fattura elettronica ti chiediamo codice fiscale o partita IVA e, se sei un’azienda, il codice destinatario SDI o l’indirizzo PEC.
5. Pagamento
Puoi pagare con i metodi indicati al momento dell’ordine. In caso di bonifico bancario, le coordinate sono riportate nell’email di conferma: l’ordine viene evaso dopo l’accredito dell’importo.
6. Accesso ai videocorsi, area clienti e avvio dei servizi
Videocorsi: le credenziali di accesso vengono inviate all’indirizzo email indicato entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Servizi: entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento ti contattiamo per fissare la call iniziale e concordare calendario e materiali necessari. I tempi di consegna indicati nelle schede sono stimati e decorrono dalla ricezione dei materiali richiesti.
Ordini, fatture, videocorsi e materiali sono disponibili nell’area clienti, accessibile con l’email usata per l’acquisto e la password scelta. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali, che non possono essere condivise con terzi.
7. Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza indicarne il motivo, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), inviando una comunicazione a savio@marketingidea.it. Il rimborso avviene entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.
Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo: per i contenuti digitali (videocorsi) se l’accesso è iniziato con il tuo consenso espresso e con la tua accettazione della perdita del diritto di recesso; per i servizi completamente prestati, se l’esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso. Se chiedi di iniziare un servizio durante il periodo di recesso e poi recedi, è dovuto un importo proporzionale alle prestazioni già eseguite. Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da professionisti e aziende per finalità legate alla propria attività.
8. Obblighi e responsabilità
Marketing Idea esegue i servizi con diligenza professionale. Le attività di marketing sono obbligazioni di mezzi: i risultati (ad esempio contatti, vendite o posizionamento sui motori di ricerca) dipendono anche da fattori esterni, come il mercato, il budget pubblicitario e le piattaforme di terze parti, e non possono essere garantiti.
Per i consumatori restano salve le garanzie legali di conformità previste dal Codice del Consumo per beni, contenuti e servizi digitali.
9. Consulenze gratuite e videochiamate
La consulenza iniziale gratuita si svolge online, in videochiamata, e viene confermata dopo la valutazione della richiesta o della candidatura inviata tramite i moduli del sito. Non comporta alcun obbligo di acquisto.
Puoi spostare o annullare l’appuntamento con il link presente nell’email di conferma o scrivendo a savio@marketingidea.it almeno 24 ore prima. Chi non si presenta senza avvisare entro questo termine potrebbe non poter prenotare una nuova consulenza gratuita.
10. Proprietà intellettuale
I videocorsi e i materiali didattici sono riservati all’uso personale dell’acquirente o del team aziendale indicato nell’ordine. Non è consentito condividere le credenziali, rivendere, copiare o diffondere i contenuti.
11. Privacy
I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy.
12. Legge applicabile e reclami
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per reclami o richieste di assistenza scrivi a savio@marketingidea.it: rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.